О чем говорить с малознакомым человеком. О чем говорить с малознакомыми людьми

Возможно, хотя бы раз в жизни вы были в ситуации, когда оказываешься в компании с приятным человеком, но говорить не о чем. Вернее, уже разузнали, как у кого дела, обсудили погоду, увлечения, новости на работе, кто как провел выходные, любимую книгу, фильм и музыкального исполнителя. Что делать дальше?

Теперь пора расслабиться и … помолчать. Хорошо, если в этом момент вы будете чем-то еще заняты физически - кушать в ресторане, гулять, слушать музыку. Добавим, что этот человек вам очень-очень нравится. Или вы уже не уверены в этом? :)

Наконец, какое счастье, пришла гениальная мысль! Можно задавать вопросы! Пусть он (или она) напрягается. О чем спрашивать? Детство, школа, родители, домашние животные, мечты, путешествия.

Кстати, моя знакомая нашла отличный выход из этой ситуации. В ее случае все на английском, который она практически не знает. Перед поездкой заграницу придумала схему общения с иностранцами. Рассказывает о себе, об Украине, своих увлечениях, что конкретно ей нравится заграницей, и задает интересующие ее вопросы. Таким образом, она добилась эффекта легкого общения.

Вы можете придумать свою схему на русском. Это будет спасать вас в первую, вторую или даже третью встречу. Остается один нюанс – ВЫ знаете, что это - Схема. А без нее все равно не знаете о чем говорить. Когда «любимые» темы исчерпают себя, опять возникнет недовольство собой и вопрос «Что делать дальше? Поэтому, все, что я предложила выше – это лишь способ маскировки неуверенности правильности своих действий.

Как это изменить изнутри?

Выработайте навык получения удовольствия от общения

В течение 2-х недель зафиксируйте на бумаге, или в электронном виде позитивное общение. То есть, запишите в конце дня, когда и с кем получили позитивные эмоции от разговора. Вспомните, с кем общались, о чем конкретно, что вы говорили, как выпутывались из «сложных» ситуаций. Так появится внутренняя уверенность в том, что с разными людьми вы можете общаться легко и с удовольствием.

Пойдите на курсы по ораторскому мастерству и риторике, или позанимайтесь с преподавателем индивидуально

Помочь может еще и актерское мастерство.

Есть такое убеждение, что с человеком не о чем поговорить, потому что он мало читает. Некоторых терзают муки совести от того, что некогда открыть книгу. Открою секрет. От того, что вы больше читаете, ощущение «не о чем поговорить» все равно не пройдет!

Самое важное, запомнить одну маленькую деталь: нужно рассказывать о прочитанном. Тогда результат будет. Плюс, смотрите фильмы, посещайте необычные места. Обязательно каждый день делитесь с родными, друзьями, коллегами тем, что именно вас восхищает и радует.

О чем можно поговорить с друзьями, когда все темы закончены? А что обсуждать с малознакомыми людьми, чтобы избежать неловких пауз? Мы предлагаем 10 тематических блоков, с которыми беседу можно продолжать бесконечно независимо от того, что это – встреча одноклассников, первое свидание или совместная дорога в поезде.

10 тем для интересного разговора

Хобби

О своих увлечениях можно говорить бесконечно, но всегда ли другим интересно о них слушать? Рассказывая о собранной коллекции марок или умении хорошо фехтовать рапирой, стоит избегать профессиональной лексики, надменности, а также не вдаваться в детали. Хобби – это то, о чем можно поговорить с новыми знакомыми, продемонстрировав свою заинтересованность их жизнью.

Чем занимаетесь в свободное время?

Как вы для себе открыли это занятие?

Для меня туризм (другое хобби) — это …

Дом, работа

Эти темы не считаются нейтральными, потому что многие не хотят о себе рассказывать. На вопросы о том, как дела на работе или что нового дома, в таких случаях отвечают общими фразами или поговорками. Это не означает, что человек не доверяет или плохо относится к собеседнику. Скорее всего, в эту минут он не готов говорить «начистоту». Особенно часто такое бывает, когда есть нерешенные проблемы. Например, шеф недоволен результатами труда или дома ждут затопленные соседи, решительно настроенные выяснять обстоятельства случившегося. Одним словом, открывать этот блок нужно осторожно и внимательно, чтобы не наткнуться на подводный камень.

Искусство

Литература, кино, музыка – вот о чем можно поговорить с настоящими ценителями прекрасного. Говорить об искусстве особо актуально тогда, когда нужно лучше узнать человека. Ведь предпочтения (любимые жанр, герой, автор) порой рассказывают о характере человека больше, чем его слова.

Туризм, культура

Всегда интересно слушать о впечатляющих местах, количество которых ни счесть. Наверное, поэтому передачи по типу «Вокруг света» до сих пор пользуются бешеной популярностью. Живые истории очевидцев о блюдах, которые заведено готовить в других регионах, о причудливых традициях, обрядах, благоустройстве городов – веселые и эмоциональные темы. Особо увлекательно слушать не о фактах, а о личных впечатлениях.

Если возникает вопрос «О чем можно поговорить, чтобы снять напряжение?», можно смело начинать повествование с реплик:

В таком-то регионе видел, что жители совсем по-другому реагируют на подобные ситуации.

Довелось мне как-то …

В этом блоке уместно использовать прием сторителлинга, когда интересная история, завораживая сюжетом, доносит нужную информацию. Например, о себе, если это пикап.

Погода

Фрэнк Хаббард как-то сказал: «Не браните погоду. Если бы она не была изменчива, девять человек из десяти не смогли бы начать ни одной беседы».

В его ироническом высказывании есть зерно правды, так как погода всегда считалась нейтрально-универсальной темой для общения. Именно с нее можно начинать диалог. Например:

Помню, в том году в это же время уже без шапок ходили.

Удивительный климат! Вот я выросла в регионе, где …

Не слышали, что синоптики обещают на завтра?

Невероятное

Есть темы, которые щекочут нервы. К ним относятся истории о полтергейстах, НЛО, чупакабаре и другим явлениям, которые не имеют официального подтверждения. Наверное, любовь к подобным историям перешла к нам еще с детских лет, когда, укрывшись с головой одеялом, мы внимательно слушали о темной-темной комнате. Интересно, что у каждого взрослого человека найдется в запасе правдивая история с мистическим сюжетом, где он – главный герой. Стоит только затронуть тему, как появится множество гипотез и попыток объяснить случившееся.

Флора и фауна

Окружающий нас живой мир – это просто кладезь тем для разговора как давних друзей, так и незнакомцев. Не приходит в голову, о чем можно поговорить? Значит, пора вспоминать истории о домашних четвероногих друзьях, которые удивили своим поведением и о неожиданных встречах с мышами, пауками, змеями. Этот тематический блок так многогранен, что, затронув его, можно вызывать и смех, и слезы.

Пример того, как может выглядеть рассказ:

Мой знакомый, будучи подростком, хотел пошутить над одноклассницами, которые очень испугались внезапно появившейся сороконожки. Он смело взял насекомое за одну лапку и поднял вверх над своим лицом. Парень вызывающе заявил, что готов ее съесть и открыл рот. Но внезапно сороконожка выпала с рук и попала ему прямо в рот. Смеялись все, кроме главного героя.

Взаимоотношения

Это самый многоплановый блок тем, который обсуждают, так или иначе, абсолютно все. Отношения между родителями и детьми (разница поколений), друзьями, любимыми, свекрови-невестки, зятя-тещи всегда были основой литературных произведений и предметом сплетен. Рассказ о чьей-то судьбе, событии из жизни соседей или личный опыт могут стать историей номер один в диалоге.

Вот несколько примеров того, о чем можно поговорить:

Кто должен быть главным в семье? Возможно ли равенство?

Как осторожно намекнуть бабушкам, что бы они ни вмешивались в воспитание детей?

Самопознание

Вряд ли кто-то упустит возможности узнать себя или услышать, как это получилось у других. Чтобы разговор укрепился, достаточно хорошо ориентироваться в одной теме. Например, астрологии, хиромантии или гадании на кофейной гуще. Кроме этого, всегда удается привлечь внимание психологическим тестом или другой интересной методикой, направленной на познание себя.

Вечное

Существуют особые темы для разговора. Их поднимают зачастую только родственные души. Любовь, быстро уходящая молодость, настоящая дружба, человеческое , жизни и смерть – неполны список того, о чем можно поговорить со «своими» людьми.

Нами руководит Фатум или мы сами куем свое счастье?

Любви все возраста покорны или есть ограничения?

Как отличить любовь и влюбленность?

Как стать хорошим собеседником

Если собеседникам есть о чем поговорить – это отлично. Но чтобы общение получилось приятным и эффективным, одного только выбора темы не достаточно. Следует придерживаться правил ведения разговора:

Взяв себе на вооружение несколько предлагаемых нами тем, вы уверенно сможете контролировать ход беседы, поддержать разговор во время застолья, а также избежать неловких пауз в диалоге с малознакомыми людьми. Сохраняйте себе статью, чтобы подсказки были всегда под рукой!

Не все любят светскую болтовню ни о чём. На самом деле, такие беседы выполняют очень полезную функцию: помогают разрядить обстановку, выйти из неловкой ситуации или начать общение в малознакомой компании, а также ненавязчиво завести разговор и поближе узнать нового собеседника.

Если честно, раньше мне казалось, что умение ненавязчиво заводить разговор - талант исключительно врождённый. С этими людьми уже через пару минут чувствуешь себя так, словно беседуешь со старым добрым другом. И я лично знаю таких - в моем окружении их не так уж и много.

Кроме них, есть товарищи, которые так же легко начинают беседы с незнакомыми людьми, но уже через минуту становятся похожи на представителей канадской компании, пытающихся продать вам очередной набор ножей, посуды или пылесос. Между первыми и вторыми есть огромная разница. Как понять, что вас слишком занесло, и как правильно начать разговор? Вот пять простых советов от Селес, автора блога Personal Excellence .

1. Задайте вопрос

Самый простой и стандартный способ начать новый разговор, многие им пользуются.

«Чем вы занимаетесь?»

Это отличный вопрос для начала беседы в странах с , например в Сингапуре или в Гонконге. Люди оттуда привыкли идентифицировать себя со своим занятием. Если вы знаете, что этот человек любит свою работу и посвящает ей много времени, смело спрашивайте. Вы получите достаточно длинный и подробный ответ, так что разговор не закончится после короткой фразы и последующей неловкой паузы. Также способ хорошо подходит для разговора на различных конференциях, семинарах и бизнес-мероприятиях. После вы можете задать еще огромное количество рабочих вопросов: «как давно он занимается этим делом и работает в этой компании?», «нравится ли ему эта работа?», «что побудило его присоединиться к этой компании?» и так далее. Вопросы о клиентах, командировках, карьере и забавных случаях на работе - возможности бесконечны.

«Что привело вас сюда?»

Этот вопрос особенно полезен для различных мероприятий, будь то домашняя вечеринка или бизнес-встреча. Используйте ответ для продолжения разговора. Например, фраза в стиле «Я здесь, чтобы познакомиться с новыми людьми» означает, что этот человек расположен к общению и новым знакомствам. Возможно, вы поделитесь интересными мероприятиями, которые внесены в ваш календарь.

«Что вы сегодня делали?»

Иногда ответ на этот вопрос стандартный и неинтересный. А иногда они может раскрыть увлекательные подробности о собеседнике.

«Как прошло событие (мероприятие)?»

Если вы знаете, где человек побывал раньше, используйте это для разговора. Например, кто-то из ваших друзей или коллег недавно вернулся из или был на интересной конференции. Расспросите его об этом событии.

«Чем вы заняты на этой неделе?»

Так как вопрос о будущем, задайте его поближе к концу беседы, чтобы затем вежливо попрощаться.

Не забывайте, что вам могут задать встречные вопросы, так что будьте готовы на них отвечать.

2. Сделайте комплимент

Например, вариант, который лучше всего работает в женской компании: «Какое красивое платье! Оно так замечательно на тебе сидит. Где ты его купила?» и все вопросы, которые касаются аксессуаров, причёски и внешнего вида. Начало разговора в стиле «Ты прекрасно выглядишь! Хорошо отдохнул / сел на / начал заниматься спортом?» и так далее также неплохо работает и с мужчинами.

Комплименты относительно проделанной работы будут приятны всем без исключения. Особенно хорошо они работают с открытыми и эмоциональными людьми.

3. Используйте окружающие объекты как зацепку для разговора

Познакомившись на конференции, скажите, что вам понравилось выступление опредёленного спикера, укажите, какие именно моменты произвели приятное впечатление и спросите у собеседника, что он об этом думает.

Используйте происходящее вокруг вас для разговора, создавая таким образом комфортную атмосферу. После того, как лёд растает, вы сможете перейти к более личным темам.

Часто один вопрос или простая просьба о помощи может вылиться в долгую, увлекательную и плодотворную беседу.

Почему это работает? Потому что людям нравится помогать. Это даёт им чувство важности, ощущение того, что они сделали что-то полезное. А восхищённые реакции на ответы позволяют им чувствовать себя в роли старшего наставника.

Это могут быть вопросы на рабочие темы. Например, вы можете сказать, что в данный момент заняты новым и хотели бы знать мнение человека, так как он является экспертом в этой области.

Даже если на самом деле вы не очень нуждаетесь в помощи, всё равно попросите о ней. Совет, данный другим человеком, может открыть перед вами любопытные перспективы, прежде незамеченные.

Самое интересное заключается в том, что обычно молчаливый и скромный человек может сломать свою стандартную модель поведения и показать себя с совершенно другой стороны. Некоторые люди прямо расцветают, когда кто-то интересуется их увлечениями.

5. Расскажите что-нибудь о себе

Чем вы занимались в последние месяцы? Что нового и интересного узнали? Каких целей вы хотите достичь в ближайшее время? Расскажите об этом.

Этот метод является противоположным методу № 1: вы сами проявляете инициативу и рассказываете часть информации о себе, которая может быть интересной.

Его лучше применять, если ваш визави очень стеснительный и вряд ли начнёт беседу первым. Или если человек не отреагировал на ваш вопрос или комментарий. Тогда вы можете начать, первым рассказав о себе и проявив таким образом искренность. Когда человек увидит вашу готовность к оценке и обсуждению, он сможет расслабиться и открыться в ответ.

А как вы заводите разговор с незнакомыми людьми?

Наверняка, каждый из вас при общении с малознакомыми людьми, особенно противоположного пола, не раз попадал в ситуацию, когда разговор не клеился. Положение еще более усугублялось неразговорчивостью самого собеседника и его односложными ответами на ваши вопросы. В моменты критически-затянувшихся пауз при разговоре ваш мозг панически пытался сгенерировать хоть что-нибудь дельное, но в итоге впадал в легкий коммуникативный ступор. Придуманные вами вопросы казались глупыми, а о себе вы будто бы рассказали все что могли.
Ниже я приведу несколько вопросов и тем для разговора, которые помогут вам выйти из подобных неприятных пауз. Они помогут на некоторое время разговорить собеседника и дать вам возможность продолжить беседу.
Итак, первый вопрос касается работы, учебы или иного повседневного занятия вашего собеседника. Но, задавая вопросы на эту тему, помните, что существуют люди, которым о работе лучше не напоминать. Если ваш собеседник не относится к этой категории, то смело спрашивайте за что он ее (работу) любит, в чем основные сложности тех обязанностей которые он выполняет, что в них самое интересное. Можете поинтересоваться, кем ваш собеседник мечтал стать в детстве, каких результатов он желает добиться сейчас.
Как известно, ничто так не располагает постороннего человека к собственной персоне, как сочувствие или *цензура*вала. Спросите у собеседника, что он считает своим главным достижением в жизни и какова его самая сокрушительная неудача.
Поговорите о духовных ценностях. Узнайте, что для вашего собеседника является самой большой ценностью в жизни. Поинтересуйтесь, что заставило вашего собеседника так считать.
Поговорите об отдыхе и развлечениях. Заграничные путешествия и курортные приключения - прекрасная и почти неисчерпаемая тема для разговора. Можно поговорить о клубном отдыхе, о спорте.
Поинтересуйтесь музыкальными пристрастиями вашего собеседника, расскажите о своих. Разговор о музыке можно перевести на кинематограф, театр и подобные культурные развлечения. Не навязывайте свою точку зрения в том случае, если она не совпадает с точкой зрения вашего собеседника.
Некоторые считают, что говорить о компьютерах скучно и неинтересно. Если в речи использовать специфические термины или пересказывать алгоритм работы написанной вами на днях программы, то я соглашусь с этим утверждением. Но вы ведь ведете светскую беседу - то есть говорите ни о чем и одновременно обо всем, поэтому о компьютерах говорить можно и даже нужно, но не углубляясь в подробности.
Поговорите об отношениях между мужчиной и женщиной. Спросите собеседника об идеальных отношениях. Поинтересуйтесь тем, что может для него стать причиной для расставания.
Узнайте, что его раздражжает и выводит из себя, постарайтесь так никогда не делать .
Это лишь краткий обзор возможных тем для разговора, на самом деле их великое множество. Указанные здесь вопросы помогут вам лучше узнать вашего собеседника, определить его интересы и наклонности.
И напоследок, один совет - какие бы вопросы вы не задавали собеседнику, будьте уверены в том, что сами всегда сможете на них ответить.

Жизнь невозможно предсказать. Ты никогда не знаешь наверняка, что ждет тебя завтра или в ближайшие несколько месяцев, а тем более не сможешь угадать, какие знания потребуются в ситуациях, которые будут с тобой происходить. Например, молодые леди часто задаются вопросом: о чем можно поговорить с парнем , чтобы беседа получилась интересной и увлекательной, была возможность показать себя с хорошей стороны.

Особенность этого вопроса такова, что он возникает далеко не только перед первой встречей, но и через некоторое время общения, и даже спустя пару лет семейной жизни. Девушки каждый день взаимодействуют с парнями: с любимым, знакомым, а может и просто встречным. Как выстроить разговор правильно , когда кажется, что говорить не о чем?

О чем говорить со знакомым парнем

Чем дольше общаешься с парнем, тем проще взаимодействовать и подбирать темы , интересующие обоих. Рядом со знакомым человеком не стесняешься, не чувствуешь неловкости и знаешь, о чем поговорить. Например можно:

Спросить, как прошел день, какие есть новости, что было интересного и примечательного. Не нужно считать этот вопрос банальным: его можно задавать хоть каждый день, проявляя интерес, заботу и внимание, которые очень важны для каждого молодого человека.
Поговорить о личном : о мыслях, чувствах, переживаниях, может даже тайнах и секретах. Насколько быть доверчивой, каждая девушка должна определить сама.
Общие друзья . Можно поговорить о знакомых людях, вспомнить связанные с ними события.
Попросить советов . Это можно делать смело, без стеснения, особенно при уверенности, что парень всегда готов помочь. Такое поведение девушек нравится парням, да тем более они отлично «шарят» во многих вопросах, не слишком доступных девушкам.
Помочь молодому человеку советом , если он поделился своими трудностями, не пытаясь полностью решить проблемы самой, не упрекая.

Но иногда кажется, что уже обсудили всё и узнали друг друга до мелочей. Тогда просто делитесь новостями и новыми рассуждениями, а также воспользуйтесь списком . Возможно, найдете тему, которой в разговоре с парнем еще не касались:

Новинки в музыке или кино;
Различные виды внешностей людей;
Личная жизнь;
Своя семья;
Спорт;
Компьютеры, программы;
Политические вопросы;
Жизненные уроки, неудачи и успехи;
Общие ошибки и недостатки;
Вопросы здоровья, красоты, ухода за собой.

А если ежедневно заниматься расширением кругозора, то интересные темы для разговора искать не придется - они будут возникать сами собой! Эрудированный человек интересен окружающим людям , а если вы чувствуете недостаток знаний в определенной области - просто задайте собеседнику грамотный вопрос , на который он с удовольствием ответит, взяв русло беседы в свое русло. А девушке останется лишь подбадривать его, соглашаться и задавать сопутствующие вопросы.

О чем разговаривать с незнакомым молодым человеком

Не знаешь человека, с которым общаешься - это не причина для расстройств. Темы можно обсудить самые разные :

Хобби и увлечения;
Кулинарное искусство;
Шопинг;
Семья;
Новости.

Русло беседы выстраивайте по своему усмотрению. Можно завести или поддержать интересный разговор, используя стандартные фразы или задавая простые вопросы, например:

Как ты проводишь свое свободное время?
У тебя есть любимое занятие, которому ты готов посвящать каждую минутку свободного времени?
Я без ума от … А как к этому относишься ты?
Давай попробуем найти схожие интересы (увлечения)?
Какие блюда тебе нравятся?
Я сегодня приготовила… Ты когда-нибудь пробовал?
Я попробовала сегодня… Как ты относишься к подобным блюдам?
Пробовал ли ты готовить себе, или ты считаешь это исключительно женской обязанностью?
Ты живешь сам или с родителями?
Как складываются твои взаимоотношения с родными?

Если парень вам понравился, и вы желаете продолжения общения с ним, окольными путями узнайте, есть ли у него девушка . При отрицательном ответе тонко намекните на желание встретиться еще раз в ближайшее время. Если молодой человек уже имеет любимую девушку, выскажите свое желание поддерживать дружескую связь и увидеться еще - несколько новых друзей или знакомых никому еще не помешали.

Темы для общения с парнем в социальных сетях

Общение в виртуальном мире, точно так же, как и личное, требует определенных правил :

Старайтесь отвечать сразу , без длительных пауз после получения сообщения от парня;
Старайтесь писать без опечаток и грамматических ошибок;
Отвечайте на все вопросы, поставленные молодым человеком, избегайте недосказанности и двусмыслиц. Если на вопрос парня неприятно отвечать - выкиньте добрую шутку;
Пользуйтесь чувством юмора, держите курс на позитив;
Не используйте некрасивых слов и выражений, выражайтесь литературным языком, красиво выстраивая фразы;
Дайте номер мобильного телефона, если у вас его попросили.

Погода;
Политика;
Увлечения и интересы;
Обсуждение мнений, двояких взглядов;
Воспоминания встреч, мероприятий, событий;
Обсуждение подарков, жизненных проблем и казусов;
Фильмы и музыка;
Артисты и исполнители;
Шутки и анекдоты;
Смешные приколы;
Запомнившиеся выступления команд КВН.

5 правил первого свидания

Общение на первом свидании - это нечто трепетное и волнительное. Нужно хорошенько продумывать, о чем обязательно следует сказать и как это преподнести. Если вам по-настоящему дорог пригласивший на встречу парень и вы желаете развития отношений , постарайтесь придерживаться следующих правил:

Спрашивайте об интересах молодого человека, рассказывайте о своих. Попытайтесь найти точку соприкосновения. Если вы не увлекаетесь ничем общим - проявите искренний интерес к паре увлечений парня.
Поинтересуйтесь особенностями характера парня, расскажите о своих выдающихся чертах. Не поскупитесь на комплименты в сторону нравящихся вам мужских качеств.
Спросите об образовании, о работе , расскажите о себе, обсудите интересные моменты в этих областях.
Отвечайте на адресованные вам вопросы открыто и честно, это поможет расположить к себе собеседника.
Во время монолога молодого человека и всячески старайтесь проявить интерес к поднимаемым темам, мягко и компромиссно высказывайте свое мнение.

На свидании будьте естественны и женственны, во время разговора как можно реже отводите взгляд от лица собеседника и старайтесь заполнять внезапно возникающие паузы.

10 правил интересного и удачного разговора

Для удачного выстраивания разговора будьте начеку и не пренебрегайте следующими правилами:

Не надо лезть в душу, если заметили сопротивление;
Уйдите от темы, если человеку она неприятна;
Не начинайте резко обсуждать личную жизнь - оставьте инициативу парню или перейдите к этой теме плавно;
Не распыляйтесь о преимуществах бывших парней, тем более не сравнивайте молодого человека с другими мужчинами, напротив, обращайте снимание на уникальность и неподражаемость;
Сидите (стойте) во время беседы спокойно, не поглядывайте на часы, иначе человек решит, что вам неприятно находиться в его обществе;
Старайтесь не терять нить разговора, заполняйте паузы;
Финансовые вопросы полностью исключите из списка своих тем, если не хотите огорчить парня и услышать «все женщины такие». Если вслух он и не скажет, то точно подумает;
Усиленно избегайте пошлых тематик разговора, оставьте их для обсуждения с довольно близкими людьми;
Не стоит жаловаться на жизнь - лучше проявлять оптимизм и заряжать окружающих, в том числе и собеседника, позитивом;
Не обсуждайте недостатки прямо - старайтесь принять человека таким, каким его задумал Бог. Если вам что-то не нравится в поведении или манерах молодого человека, поговорите об этом мягко и по-доброму.

Искренняя и добродушная девушка всегда найдет, о чем поговорить с парнем, и постарается сделать беседу приятной и впечатляющей. Для этого нужно немного: изучить особенности интересов мужчин и запомнить несколько простых правил общения и беседы.